Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Webové stránky heatdepot.shop provozuje podnikatel obchodující pod značkou Heat Depot (dále jen „Provozovatel"), který prodává jediný kosmetický přípravek na dobírku. Kontakt: [email protected], +420 574 857 004. Provozovatel je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení GDPR.

2. Jaké údaje shromažďujeme

• Jméno a příjmení, které vyplníte v objednávkovém formuláři.
• Telefonní číslo, na kterém vás zastihneme.
• Doručovací adresu, kterou nám sdělíte při potvrzovacím hovoru.
• E-mailovou adresu, pokud nám sami napíšete.
• Technické údaje: IP adresu a čas odeslání formuláře, kvůli ochraně proti zneužití.

Nepožadujeme rodné číslo, číslo dokladu ani platební údaje — platí se až kurýrovi.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

• Vyřízení objednávky a doručení zboží — plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Odpověď na dotaz odeslaný formulářem — souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, udělený zaškrtnutím políčka.
• Vedení dokladů o prodeji — plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Ochrana formuláře před zneužitím — oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

4. Komu údaje předáváme

Dopravci, který zásilku doručuje — v rozsahu jméno, telefon a doručovací adresa. Dále poskytovateli webhostingu, na jehož serverech web běží. Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor a neprodáváme je.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z vyřízené objednávky uchováváme po dobu tří let od doručení, kvůli případné reklamaci. Doklady o prodeji uchováváme po dobu, kterou vyžadují daňové předpisy. Dotazy odeslané formulářem mažeme do jednoho roku od vyřízení.

6. Vaše práva

Podle článků 15 až 22 GDPR máte právo:

• na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz údajů, pokud pominul důvod jejich zpracování,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu,
• kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž je dotčena zákonnost dřívějšího zpracování.

Žádost stačí poslat na [email protected]. Vyřídíme ji do jednoho měsíce.

7. Dozorový úřad

Máte-li za to, že zpracováním vašich údajů porušujeme právní předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je pro Českou republiku Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web uoou.gov.cz.

8. Cookies

Web používá pouze technicky nezbytné soubory cookie a cookie s vaším nastavením souhlasu. Podrobnosti najdete v Zásadách používání cookies, kde své rozhodnutí můžete kdykoli změnit.

9. Změny těchto zásad

Zásady můžeme upravit, například když se změní způsob doručování. Nové znění zveřejníme na této stránce spolu s datem aktualizace.